Le paysage médiatique s'est retrouvé fortement bouleversé par l’avènement d’internet. Les radios, la presse écrite et les chaînes de télévision ont été contraintes de se familiariser avec ce nouveau contexte, afin de ne pas connaitre une sérieuse crise. Il faut dire que sur le web l’information est diffusée dans le monde entier en quelques minutes. Par ailleurs, peu de gens se contentent dorénavant de visionner la grand-messe du 20 heures. Tout individu tenant entre ses mains un smartphone peut aujourd'hui accéder à l'information quand bon lui semble. Felixref.com est un site internet centré sur la vie des médias et de la communication. Des informations importantes de même que des conseils précieux afin de bien appréhender le paysage médiatique sont accessibles sur le site web de Felixref. Apprendre à distinguer l'information sérieuse et authentique des simples ragots est la première difficulté sur la toile. Pour les communicants, la multiplication des supports permet de toucher un public plus vaste. Deux voies sont empruntées par les communicants : les supports traditionnels (presse, radio, télévision...) et les nouveaux canaux (réseaux sociaux, blogs...). Il se révèle crucial pour les pros d'utiliser des canaux de communication qui vont atteindre le public visé par leurs opérations. La majeure partie des gens utilisent désormais internet pour rester informés, même si certaines personnes demeurent attachées au journal papier ou à la radio. Il est essentiel se servir du net, car il s'agit dorénavant d'un outil indispensable.